Ellenállóképesség: a könyvtárak a katasztrófa-felkészülésben és a helyreállításban (olvasóink szavazatára)

A könyvtárak vészhelyzeti lehetőségeit és adott reagálásukat sokszor alulértékelik. Pedig katasztrófahelyzetekben az ellenálló képesség központjai, ahol a könyvtári személyzet a menedékhelyektől kezdve a segélyek elosztásán át a jogi tájékoztatásig mindenben segítséget nyújt. Könyvtárak szerepe veszély esetén olyan, mint a kikötőké a viharban (Ports in a Storm), hiszen a lakosok ilyenkor ide fordulnak, ha nincs más – ld. közkönyvtárak a Sandy-hurrikán pusztításakor (2012). New Jersey közkönyvtárai kinyitottak, amikor csak tudtak. Az árvizek, áramkimaradások idején a lakosok a könyvtárakba özönlöttek számítógépet használni, űrlapokat kitölteni, feltölteni egy-egy eszközt vagy csak melegedni.

A New Jersey Állami Könyvtár link “The Librarian’s Disaster Planning and Community Resiliency Guidebook” (A könyvtáros katasztrófatervezési és közösségi ellenálló képesség útmutatója) c. kiadványt és munkafüzetet, melynek tréningleírásaival az államban workshopok szerveztek a könyvtári személyzetet felkészítésére és kárenyhítésre. A katasztrófavédelmi munka fő területei a könyvtári tapasztalatok alapján:
– Épület kihasználása: Dél-Karolinában, 2012-es árvíz kapcsán a Dél-Karolinai Állami Könyvtár (SCSL) bázisként szolgált több teherautónyi adomány elhelyezésére.
– Koncentrált erőfeszítés: Texasban, a az SCSL kutatócsoportja és a houstoni közkönyvtár menedzsmentje egyeztetett munkatársaival hogy miben is segíthet a könyvtár. A Houston Közkönyvtár munkatársai pl. az összes könyvtári anyagot lefordították a térség akkori öt leggyakoribb nyelvére.
– Partnerségek kiépítése: mind felkészülés váratlan helyzetekre, minden megkérdezett könyvtáros fontosnak tartotta Kaliforniában.
– Képzés, továbbképzés: pl. válságkommunikációt beépítették kurzusokba, ill. tanfolyamot is tartottak
– Lelki terhek és az együttérzésből fakadó fáradtság enyhítése: közösségeket segítenek, pl. The Healing Library link traumakezelési dokumentumgyűjtemény.
A kaliforniai Napa Valley és a Maine Állami Könyvtár közösen segíti a családokat, hogy fizikailag és érzelmileg is biztonságban maradjanak a szélsőséges időjárási események előtt, alatt és után. – A hatékony katasztrófakezeléshez persze elengedhetetlen a könyvtárak megfelelő támogatása és finanszírozása is. (Ref.: Szabó Eszter)