Megkérdeztük: Mi alapján érdemes dokumentumot beszerezni?

A kapott nem reprezentatív válaszok megoszlása:
0 – a tárgykör teljeskörűségére törekedve
6 – használói igények alapján
7 – mindkettő, de inkább a teljeskörűség
27 – mindkettő, de inkább a használói igények.
A 10 évvel ezelőtt kapott adatokkal összevetve a mostaniakat ilyen diagramot kapunk: link . Mindezek alapján úgy tűnik, 10 év alatt erősödött a használóközpontúság. (MG)