Tanulás, kutatás és egyéb tevékenységek helyszíneként jelenlegi könyvtáram a New Jersey állambeli Rutgers egyetemen szintén új kihívásokkal néz szembe. Egy sikeres együttműködés keretében 2018-ban “A tervezés társadalmi és kulturális aspektusai” c. kurzus bennünket választott féléves munkájuk célpontjaként. Képzeletbeli szakértőkként negyvennégy alapképzésben résztvevő hallgató gyűjtött adatokat a könyvtárról, annak használóiról és szolgáltatásairól előre megadott szempontok alapján. A jelen helyzetet a részvételi-közösségi tervezés témájában olvasott szakirodalomra és a meglévő forrásokra vagy lehetőségekre építve elemezték év végi dolgozatukban. Megfigyeléseiket részletes tevékenységi diagramokon is ábrázolták. A folyamat nem állt meg itt; később a hallgatók további könyvtárakat is értékeltek. Tapasztalataikat felhasználva 2023-ban a több Rutgers-könyvtár is eredményesebben szolgálja a használók igényeit.
Mit gondolsz erről? Észrevételeidet elmondhatod, kérdéseidet felteheted a “Szolgáltatunk, de kinek? Használóközpontú szemlélet egy amerikai egyetemi könyvtárban” (Hajnal Ward Judit, Rutgers Egyetem Könyvtára, New Jersey) előadás után, az MKE vándorgyűlésén; 2023. július 14., 13.00-16.00; KIT-műhely: Fókuszban: szolgáltatás helyett a használó rendezvényen.
KIT-információ