VUCA környezetben élünk. A betűszó kibontása:
– változékony (volatile)
– kiszámíthatatlan (uncertain)
– összetett (complex)
– többértelmű (ambiguous).
Hangzott el a 3 LÉPÉSBEN minőségfejlesztési online konferencián
link a Könyvtári Minőségfejlesztési Osztály szervezésében, Szabó Veronika tolmácsolásában (Helyzet van – nem krízis c. előadás).
Mindez azt is jelenti, hogy az eddig használt vezetési készségek eredményessége erősen megkérdőjelezhető.
– Az emberek nem a változásnak állnak ellen, hanem a nyomásnak – mondta az előadó. Ha tehát a vezető csökkenti a munkatársakon lévő nyomást, az időnként krízisnek tűnő helyzetek megoldandó feladattá szelídíthetők.
A javasolt vezetői eszközök:
1. gyakoribb reflexió, közös helyzetértékelés (pl. retrospektív meetingek),
2. a közösségi tudás kiaknázása, bevonás, visszacsatolások (a vezetői nemtudás elfogadása),
3. próbálkozás, érzékelés, válaszadás – kísérletezés (nincsenek legjobb és jó gyakorlatok),
4. gördülő tervezés (2-3 hónap tervei, feladatai).
Az előadás két diája: link (MG)
KIT-összeállítás