Az értelmiségi ember három jellemzője:
1. tud (tett már le az asztalra, gyűjtött be már megfelelő ismereteket, és ezt bizonyítani is képes)
2. tudni akar (meg van győződve arról, hogy tudása véges, és hogy újra és újra bővítenie kell tudásának köreit)
3. tudását át akarja adni (bár tudni élvezet, de nem teljes az öröm, ha ehhez másokat nem segíthet hozzá).
Az utóbbi hetekben egy-egy hasznos információt közzé tevő ember több olyan visszajelzést is kaptam, hogy nincs kapacitása a célcsoportja számára befogadhatóbb formában közzétenni ismeretét. Hm? Ha a kommunikáció Shannon-Weaver modelljét link nézzük, akkor a közlő akkor lehet eredményes, ha a végigköveti az üzenetét egészen a befogadásig. Ekkor ellenőrizheti, hogy saját üzenetét megfelelően artikulálta-e, hogy az átjusson a zajon, illetve a befogadó előítéletein. Akkor tehát az értelmiségi definíció 3. eleme hibádzik? Jól értem? Lehet-e értelmiségi a könyvtáros a használó igényeire figyelő tájékoztatás nélkül? (MG)
KIT-információ