Tőzsér Istvánné: A könyvtárosságban az az igazán szép, hogy rendszerben kell gondolkodni. Kategóriákat állítunk fel, így minden tudományág leírható egy-egy számmal. A könyvtárban mindennek meg kell, hogy legyen a helye, s jó a tudat, hogy ha reggel bejövünk, tudjuk, hogy amit éppen keresünk, az ott van, ahol lennie kell. Ha van 250 ezernyi ‘valamink’, s abból egy elveszik, azt nagyon nehéz lenne megtalálni. Éppen most költöztetjük a raktárunkat, s 60 ezer kötetet mozgatunk meg. Alapvető, hogy szervezett legyen a munka, hiszen ha egy könyv elsorolódik, lehet, hogy évekig nem lesz meg. Bizonyára sokan szeretnének ilyen szép, tiszta, rendezett világban élni. Emellett persze már ott az imént említett minőségbiztosítási rendszer. A szervezetfejlesztés kifejezetten érdekel, mióta igazgató lettem, ügyelek arra, hogy a használóközpontú gondolkodás, s a munkatársak elégedettsége minden területre kiterjedjen. Beleástam magam a témába, ma már tanítom is a Könyvtár Intézetben, hogy hogyan lehet jó szervezetet felépíteni.
Egri Magazin