Jóllehet a lengyel könyvtári szakirodalom nem kevés tanulmányt szentelt már eddig is a kérdésnek, a kiszervezés (vagy outsourcing) továbbra is viszonylag újszerű fogalomnak számít a lengyel könyvtárak világában. A cikk egy felmérésről számol be, amelyet annak kiderítésére készítettek, hogy a lengyel felsőoktatási intézmények könyvtárai milyen mértékben s mely területeken alkalmazzák, illetve kívánják a későbbiek során alkalmazni az outsourcingot. … Bár jelentős mértékben élnek a könyvtárak a külső cégek bevonásának lehetőségével, az outsourcingot nem tekintik a stratégiai irányítás részének. … Sok esetben a kiszervezés \\\’öntudatlanul\\\’ történik: magáról a jelenségről, lehetséges pozitív hozadékairól nem gondolkodnak el az illetékesek, ami megerősíti a feltételezést, miszerint nem tekintik a stratégiai irányítás részének. A legtöbb esetben (21 válasz) a folyóirat-előfizetések intézése történik külső cég bevonásával, méghozzá a legtöbbször (16 válasz) állandó jellegű megbízás révén. 19 esetben a számítógépes berendezések, 18 esetben az egyéb technikai eszközök karbantartása valósul meg kiszervezéssel, 17 esetben pedig az állománymegőrzést bízzák külső cégre. Meglepő, hogy a más ágazatokban kiszervezéssel megvalósuló feladatokat (szállítás, takarítás) a könyvtárak belső munkatársakkal oldják meg. A sor végén kullog a formai és tartalmi feltárás, ami arra világít rá, hogy a könyvtárak nem tekintik kiszervezésnek a különböző együttműködési keretekben, közös katalógusok építésében való részvételt, adott esetben a más intézmények által készített rekordok letöltését. A tanulmány két fontos tényezőre is felhívja a figyelmet:
1. A könyvtárak nem tekintenek úgy az outsourcingra, mint az alapvető szolgáltatásaik bővítését lehetővé tevő eszközre,
2. A könyvtárosok szemléletétől továbbra is idegen a költséghatékonyságra való törekvés. – F: Kiszervezés a lengyel főiskolai és egyetemi könyvtárakban / ref.: Dancs Sz., In: Könyvtári Figyelő, 2008/4.,
— Hasonló tapasztalatokkal zárult egy hazai vonatkozó felmérés is, mely a könyvtári szaksajtón kívül — külföldön és gazdasági lapban — jelenhetett meg: Lehetőség-e a kiszervezés a magyar megyei könyvtárak számára?
Manci