Könyvtári rendszer is lehet mobil eszközre?

Ritkábban zaklatják fölöslegesen az ügyfeleiket, de jobban a kezükben is tartják a kuncsaftok adatait azok, akik mobilalkalmazásokat használnak.
Erre megoldás a mobil CRM, vagyis az, hogy táblagépen, okostelefonon futtatható alkalmazások segítségével intézik az ilyen telefonokat. Az amerikai Gartner piackutató éppen az idénre jósol nagy fellendülést, mondván, egy év alatt hatszorosára nő az erre alkalmas applikációk száma: 200 helyett 1200 ilyen szoftver lesz már jelen a piacon. Ez nem független attól, hogy mostanra terjedtek el igazán a mobileszközök, és a fejlett országokban már nem gond a mobilinternet sem, amelyen 2013-ban már a világháló teljes forgalmának 13 százaléka zajlott.