Az egyetemi könyvtárak rutinszerűen törlik az olvasók olyan könyvtárközi kölcsönzési (KK) kéréseit, amelyek saját állományból kielégíthetők. Ezeknek az adatoknak az elemzése ugyanakkor felbecsülhetetlen eszköz annak vizsgálatára, hogy az olvasók mennyire tudják megtalálni saját könyvtárukban a szükséges anyagokat, illetve, hogy a könyvtár eszközei mennyire segítik ezt.
A Delaware Egyetem könyvtára megvizsgálta és elemezte ezeket az adatokat a WCL bevezetése (2008) előtti és utáni két tanévben. Nem meglepő, hogy a WCL bevezetése nyomán a KK kérések száma jelentősen (egyes hónapokban akár 50%-kal is) megnövekedett a korábbiakhoz képest, ám a törölt KK kérések aránya nem nőtt, de nem is csökkent ilyen mértékben. Csökkent viszont (70% fölöttiről 50% körülire) a törölt KK kéréseken belül a helyben való megtalálhatóság miatti törlések aránya. … (ref.: Mohor J.)
Humanus