E kérdésre is választ ad egy közelmúltban készített felmérés, mely az integrált könyvtári rendszerrel kapcsolatos könyvtári elégedettséget, a beszerzés előtt mérlegelt szempontokat, fejlesztésekkel kapcsolatos elvárásokra kérdezett. A 429 válaszadó 12%-a szeretne rendszert váltani. Az ő — név nélküli — adatai azt is megmutatják, mely szoftvert szeretnék leginkább lecserélni, és melyik a leginkább óhajtott új rendszer. Emellett az is kideríthető, hogy éppen melyik tulajdonsága miatt. (MG)
MG