Az elmúlt néhány évben számos amerikai könyvtár kezdte használni a közösségi oldalakat (pl. Facebook, MySpace). A környezetfigyelésen kívül főképpen a könyvtári üzenetek használókhoz való eljuttatására törekedtek. A Facebook előretörése miatt a könyvtárak jellemzően itt építették ki marketing-hadállásukat. Számos ‘hogyan legyünk ott a közösségi médiában jellegű’ cikk is megjelent. Az ALA (amerikai könyvtáros egyesület) által megjelent 23 oldalas anyag a könyvtárak által érzékelt és a tényleges használat közötti különbséget vizsgálja. Összehasonlítja a könyvtári célokat a megvalósulással.
Hírforrás:
ALA
ALA