Fontosabb a személyiség, mint a tapasztalat

A kereskedelmi, értékesítési munkakörre szóló pályázatoknál döntő szerepet
játszik az első benyomás, a kisugárzás és a problémamegoldó képesség. A
felvételiztetők elsősorban határozott, céltudatos, nyitott és fogékony
személyiségeket keresnek, illetve olyanokat, akik kiválóan kommunikálnak és
könnyen építenek ki kapcsolatokat. Szakemberek szerint a kiválasztásnál a
személyiségjegyek általában fontosabbak, mint a szakmai tapasztalatok.
– F: aug. 13., http://www.mfor.hu/cikkek/cikk.php?article=15603
— A könyvtárban döntően a tájékoztató (kisebb részben a könyvtári honlap
tartalomszolgáltatója, webmestere, a portás, a telefonközpontos stb.) végzi
az ‘értékesítést’, azaz ő adja arcát az egész könyvtári rendszerhez. Ha ő
elrontja, oda a jó szakozás, polcrend, dokumentum-leírás stb. is. Elég gondot
fordítunk személyiségére? (MG)