Az informatikai fejlesztések átláthatóbbá teszik a cégek működését, felgyorsítják a hagyományos folyamatokat, és valós, percrekész adatokat szolgáltatnak a cég állapotáról, tevékenységének minden területéről. Ez az elmélet. És a gyakorlat? Sorozatunk befejező részében nézzük a Budmil Rt. példáját!
— A könyvtári integrált könyvtári rendszerek számos, eddig gyakorlatilag kihasználatlan lehetőséget kínálnak. A könyvtári marketing fontos eleme a piacszegmentáció, az olvasói profilok kialakítása. Megállapítható, hogy évről évre hogyan változnak a csoportok olvasói szokásai; azonosíthatók a “döglött” állományrészek, megvizsgálhatjuk a szerzeményezés vagy éppen az allokáció hatékonyságát. A könyvtárak már kifizették a kérdéses szoftvereket, ideje ki is használni a bennük rejlő lehetőségeket. A webes keresők keresési adataiért milliárdokat adnának a kereskedelmi vállalkozások. Habár a könyvtárak esetében ez nem lehet cél, a rugalmasság is korlátozott (okkal illetve ok nélkül egyaránt), a meglévő adatok jóval értékesebbek annál, mint amit jelenlegi kihasználtságuk mutat. (MG)