‘Az a tény, hogy van-e otthon internet-hozzáférésük, nem volt hatással arra, hogy mennek-e a könyvtárba, ugyanakkor az otthoni hozzáférés a könyvtári látogatások gyakoriságát befolyásolta. Akinek […]
Körültekintéssel alkalmazható szakképzetlen munkaerő tájékoztatásra a könyvtárban
A könyvtár bejáratánál található információs pultok nem új keletűek az Egyesült Államokban (sem). Előfordul itt tájékoztatás vagy kölcsönzés is, de csak útbaigazítás folyik általában, kevésbé […]
Könyvtáraznak a behajtók — és: miért tűnnek el a könyvek?
Rövid időn belül elfogyna a könyvtárak friss állománya, ha nem pótolnák a kikölcsönzött, de vissza nem vitt könyveket. Egyes intézmények a bírósági utat, mások pedig […]
Biblioterápia — 1936-tól elismert könyvtári szolgáltatás az ALA-nál
A terápia elsőként kialakult ága a klinikai biblioterápia, amellyel súlyos érzelmi problémákkal küzdő embereken segítenek. A terápiát ilyen esetekben szakorvos, pszichiáter végzi. A fejlesztő biblioterápiának […]
Duplájára bővül a könyvtár Kerecsenden
A helyi József Attila Könyvtár alapterülete a közeljövőben a duplájára bővül, így a húszezer kötetes állományhoz kényelmesen hozzáférnek az olvasók. – F: okt. 4. Régebbi […]
Személyes információs tréner — testreszabott könyvtáros?
Cornell Egyetemen dolgozó Stuart Basevsky szerint egyértelművé kell tennünk a munkáltatónk számára, milyen értéket is képviselnek a könyvtárosok. Az írás alapján az egyik leghatékonyabb mód […]
A könyvtárosok tudása szimbolikus típusú
A könyvtárosok tudása szimbolikus típusú — akárcsak a médiamunkatársak, a sportolók, az előadó- és alkotóművészetek és a kulturális szervezők tudása — olvasható a Ságvári Bence […]
Egyéni teljesítményeket gátol és visszahúz az elégtelen kommunikáció és az irigység
Létezik Magyarországon egy kreatív — értsd: naponta új feladatokkal szembesülő — döntéshozói réteg, amelynek ugyan megvan a technológiai-infrastrukturális háttere, ám az intézményi-társadalmi közeg iszapként fogja […]
Ügyfélközpontúság és a valóság — mérföldekre egymástól
Ügyfélközpontúság és a valóság — mérföldekre egymástól — írja cikkében John Quelch. A szervezetek missziója szinte kivétel nélkül ügyfélközpontúságról szónokol. A használói tapasztalatok szerint azonban […]
Tizenévesek megcélzása — Dániában
Az aalborgi városi könyvtár központi könyvtára ugyanis a gyermekek sokoldalú készségfejlesztésének támogatását, az újfajta információs eszközök bemutatásást, elfogadtatását tűzik ki célul egy kísérleti projekt keretében, […]